É jornalista pela Faculdade de Comunicação Casper Líbero- SP. Possui mestrado em Comunicação pela Universidade Metodista de S. Paulo – Umesp, doutorado em Comunicação pela Simon Fraser University (Vancouver, Canadá) e pela Universidade de S. Paulo (USP). Pesquisadora na The London School of Economics and Political Science (Londres, Inglaterra). É orientadora pedagógica do Serviço à Pastoral da Comunicação – Sepac, onde atua também como docente de pós-graduação. É membro do GRECOM (Grupo de Reflexão de Comunicação da CNBB). Membro da Associação de Pesquisadores em Comunicação (INTERCOM). Membro do grupo de Pesquisa Comunicação e Religião (Intercom). É pesquisadora, conferencista e dirige seminários e assessora cursos sobre Igreja/Comunicação e Cultura da Comunicação e Pastoral, no Brasil e no exterior e tem vários artigos publicados em revistas e publicações na Editora Paulinas, entre as quais, Cultura Midiática e Igreja; Comunicação: diálogo dos saberes na cultura midiática; Igreja e Sociedade: método de trabalho na comunicação; Inter Mirifca-texto e comentários; Comunicar a memória: o Jornalismo no coração da Amazônia. Co-autora de Os Papas da Comunicação- estudo das mensagens para o Dia Mundial das Comunicações;